華安縣仙都派出所：群眾的事 點滴在心頭

　　閩南網4月26日（通訊員 李小星 黃建和 閩南網見習記者 陶詩薇 文/圖）“剛才接到群眾報警電話稱家里電閘壞了，我們聯系了供電所一起過去看看。”說話的是剛剛出警歸來的華安縣仙都派出所民警陳鎧煒，他抹去額上汗水，身上的制服依然整齊。

　　像這類小事的報警電話也不知接到過多少，晴天里，頂著烈日，冒著汗；若遇雨天，便卷起褲腿，撐著傘，“群眾有需要我們就會到場。”在仙都所民警眼中，這些不過就是基層派出所的日常，不值得一提。

　　仙都鎮派出所轄區的仙都鎮位于華安縣東北部，毗鄰泉州安溪縣，土地面積140.5平方公里，下轄13個行政村，戶籍人口3.2萬人。這里是世界文化遺產大地土樓群所在地，是毛主席批語之鄉，“四對比、五算賬”工作法歷久彌新。這里茶產業興旺，仙都人種茶、制茶，幾乎家家戶戶都與茶葉打著交道。

　　駐守在這里的仙都派出所，在實踐中堅持和發展著新時代“楓橋經驗”。近年來，先后榮獲全省公安機關執法示范單位和省、市、縣各級先職工小家，多次榮獲“全市公安系統優秀科所隊”榮譽稱號和市公安局集體嘉獎，獲評福建省第二批“楓橋式公安派出所”。

多元調解室解開群眾矛盾

　　走進仙都派出所，位于一樓的多元調處中心惹人側目，這是聯合了司法、綜治、法庭等多方力量，成立的仙都鎮矛盾糾紛多元調處中心。每當轄區內有矛盾糾紛類警情發生時，會被分別推送給社區民警、鎮綜治中心、司法所，實現矛盾糾紛閉環式跟蹤化解，做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。

　　去年，一起長達十年的欠款糾紛被仙都派出所民警成功化解。事情的起因是詹某某因裝修房屋拖欠了蔣某某約七千元的錢款，隨著時間流逝，雙方僵持不下。當事一方的蔣某某多次酒后打電話報警，言語中情緒激動。眼見著事態很可能逐漸失控，仙都所的民警多次入戶做雙方及其親屬的思想工作，以“對比算賬+信訪評理”給當事人算清楚利益賬、得失帳，彼此“退一步海闊天空”，一件長達十年的糾紛終達成和解。

　　一張圓桌、一盞熱茶，讓矛盾雙方走進調解室，面對面坐下來，敞開胸懷的談一談，找到矛盾焦點，比道理、比胸懷、比責任、比擔當；算情感賬、算利益賬、算成本賬、算得失賬、算法律賬，通過“對比算賬”，解開雙方心中的不滿，達成和解。2020年以來，仙都派出所共化解各類矛盾糾紛393起，其中現場調解81起、多元調處化解 312 起，矛盾糾紛化解率達100%。

　　“電信詐騙就在你我身邊，切記不貪不信不轉賬！”線上，仙都派出所民警利用社區警務微信群開展警務宣傳、發布預警、服務群眾等工作，第一時間回應群眾關切。

民警在轄區內巡邏

　　線下，由仙都派出所、警務助理、景區管理人員、網格員、村級治安巡防隊等力量組成的巡邏隊伍，在厝邊街尾、茶園田間、校園院落……留下了他們默默守護的身影。

　　群眾的事，點滴放在心上。“孩子到了該上學的年紀了，可是沒有戶口，讀不了書……”2021年，夏日的某一天，家住中圳村的林某某來到仙都派出所戶籍窗口求助，在詳細了解整件事后，戶籍民警立即行動，歷經了近一年的時間，先后兩次前往安溪縣龍涓鄉調查走訪，奔波取證，終于幫助林某某解決孩子落戶問題。“群眾的事，就是我們的事。”這是仙都派出所民警們共同的信念。

　　仙都茶產業發達，交易銷售茶葉的華仙茶都與仙都派出所只有一街之隔，“每當制茶時節，在所里我們都能聞到陣陣茶香，可能就是這股茶香，也時時提醒著我們，不忘初心，守護好當地群眾。”仙都派出所所長邱偉說。

　　仙都派出所是華安縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”的一個縮影。近年來，華安縣大力推行“四對比、五算賬”信訪評理、矛盾糾紛“四級聯調”和多元解紛等機制，實現了社會治安和諧穩定。信訪工作獲評全國信訪工作示范縣；平安建設獲評省第四輪第三批平安縣，群眾安全感滿意率不斷提升。2022年度在全省上半年和下半年“平安三率”調查中，全縣群眾安全感率均排名全市第一。